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海外からのご利用でよくある質問

Q:決済日時について
A:海外からご登録いただいた場合でも、決済日時は日本時間で計算されますので、時差にご注意ください。例えば、ロンドン時間で7日間の無料トライアルに登録した場合、以下のようになります:

 

ご登録日

 

ロンドン時間:6月4日 19:00

日本時間:6月5日 3:00

無料期間

 

ロンドン時間:6月4日~6月10日 15:59

日本時間:6月5日~6月11日 23:59

初回決済

 

ロンドン時間:6月11日 16:00

日本時間:6月12日 0:00

毎月の決済日は、初回決済日を起算日とし、その日を基に日本時間で毎月同日が決済日となります。

 

Q:海外のクレジットカードは外貨建てになってしまいますか?
A:海外のクレジットカードをご利用の場合、決済はクレジットカード会社が定めた為替レートで外貨建てとなります。

Q:円建ての請求に変更する方法を教えてください。
A:円建ての請求をご希望の場合は、日本で発行されたクレジットカードにご変更をお願いいたします。また、詳細はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

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